Devoluciones y reembolsos
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Kalifora LLC Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Esta Política de Devoluciones y Reembolsos (la «Política») explica las normas aplicables a las cancelaciones de pedidos, devoluciones, reembolsos y disputas relacionadas con productos físicos adquiridos a través de Kalifora («Kalifora», «nosotros», «nos»), un marketplace en línea operado por Kalifora LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de Wyoming, Estados Unidos.
Kalifora LLC 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 United States
Kalifora opera un marketplace en el que fabricantes y vendedores independientes («Vendedores») ofrecen productos a compradores («Compradores»). Dado que Kalifora presta servicios a Compradores y Vendedores en todo el mundo, los derechos y recursos disponibles para un Comprador pueden depender de su país de residencia, el país de destino, la ubicación del Vendedor, la categoría del producto y otras circunstancias.
Nada de lo dispuesto en esta Política limita o excluye los derechos de los consumidores, las garantías legales, los derechos a obtener un reembolso, los derechos de cancelación u otras protecciones que no puedan excluirse o limitarse legalmente conforme a la legislación aplicable.
1. Modelo de la Plataforma
Kalifora es un marketplace en línea e intermediario que facilita transacciones entre Compradores y Vendedores independientes.
Kalifora no es el fabricante de los productos, no mantiene inventarios, no adquiere los productos en propiedad y no es parte del contrato de compraventa entre el Comprador y el Vendedor.
El Comprador y el Vendedor no interactúan directamente. Todas las comunicaciones, la gestión de pedidos, los pagos, el procesamiento de devoluciones y la resolución de disputas se realizan a través de Kalifora. Kalifora actúa como único punto de contacto para el Comprador durante toda la transacción.
Los productos ofrecidos en Kalifora son ofrecidos por Vendedores individuales. El Vendedor correspondiente se identifica en la oferta del producto, en la información del pedido o en otra documentación relacionada con la transacción.
Kalifora facilita el proceso de compra y el flujo de pagos a través del marketplace. El Comprador paga el pedido a través de Kalifora, y Kalifora puede posteriormente transferir al Vendedor correspondiente los fondos que le correspondan de conformidad con el acuerdo del Vendedor con la Plataforma y los procedimientos de pago aplicables.
Kalifora proporciona: visualización de productos, recepción de pedidos, recepción de pagos, coordinación del cumplimiento de pedidos, organización de la entrega, gestión de solicitudes de devolución y reembolso y resolución de disputas.
Los Vendedores son responsables de la exactitud y exhaustividad de las descripciones de los productos, de que los productos correspondan con su descripción, de la calidad y seguridad de los productos, de la integridad y preparación de los pedidos, del envío y la entrega, de las garantías aplicables, de las devoluciones y reembolsos exigidos legalmente y del cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.
Kalifora coordina la interacción entre las partes dentro de la Plataforma.
2. Sus derechos legales como consumidor
Esta Política establece un proceso uniforme para el marketplace, respetando al mismo tiempo las normas imperativas de protección de los consumidores.
Si la legislación aplicable a su compra le concede derechos más favorables que las condiciones de esta Política, dichos derechos imperativos prevalecerán.
Por ejemplo, determinadas jurisdicciones conceden a los consumidores el derecho legal a cancelar o desistir de una compra en línea sin necesidad de indicar un motivo. Otras jurisdicciones establecen recursos obligatorios para productos defectuosos, inseguros, dañados o que difieran sustancialmente de su descripción.
Cuando se apliquen dichos derechos imperativos, nada de lo dispuesto en esta Política limitará esos derechos.
3. Cancelación antes del envío
El Comprador puede solicitar la cancelación de un pedido antes de que se envíe el producto.
Si el Vendedor aún no ha enviado el producto, la solicitud de cancelación podrá aceptarse con sujeción a los derechos imperativos aplicables.
Si un pedido se cancela correctamente antes del envío, el importe sujeto a reembolso normalmente se devolverá mediante el método de pago original.
Si el Vendedor ya ha enviado el producto, la solicitud normalmente se tratará como una solicitud de devolución o desistimiento y no como una cancelación previa al envío.
Kalifora tramita las solicitudes de cancelación dentro de un plazo razonable, teniendo en cuenta la zona horaria del Vendedor, los días laborables, los días festivos y las particularidades de la jurisdicción correspondiente.
Cuando la legislación aplicable conceda al Comprador un derecho imperativo a cancelar el pedido antes del envío, dicho derecho prevalecerá.
4. Cancelación por falta de envío por parte del Vendedor
Los Vendedores deben enviar los productos dentro del plazo indicado en la oferta correspondiente o comunicado de otro modo al Comprador.
Los Vendedores no podrán indicar un plazo de envío sin tener motivos razonables para considerar que el producto puede enviarse dentro de dicho plazo.
Si el Vendedor no puede enviar el pedido dentro del plazo prometido, el Comprador podrá cancelar el pedido y recibir un reembolso de conformidad con la legislación aplicable.
Para las transacciones sujetas a las normas federales de Estados Unidos que regulan los pedidos de productos realizados por Internet (FTC Mail Order Rule, 16 CFR Part 435), los Vendedores deberán tener motivos razonables para los plazos de envío indicados y cumplir los requisitos aplicables cuando un pedido no pueda enviarse dentro del plazo prometido.
Kalifora coordina la comunicación con el Vendedor dentro de un plazo razonable, teniendo en cuenta la zona horaria, los días laborables y la carga de trabajo del Vendedor.
5. Devolución por cambio de decisión
El Comprador puede tener un derecho legal a devolver o desistir de una compra en línea sin indicar un motivo si dicho derecho está previsto por la legislación aplicable del país del Comprador.
La existencia, el plazo, las condiciones y la distribución de los costes de dicha devolución dependen de la legislación aplicable a la transacción y de la categoría del producto.
Kalifora no establece plazos de devolución adicionales por iniciativa propia ni crea derechos universales más allá de los expresamente previstos por la legislación aplicable.
En determinadas circunstancias, Kalifora podrá, a su discreción, ofrecer al Comprador una devolución voluntaria en las condiciones indicadas en el momento de la compra. Dicha devolución se ofrece como gesto de buena voluntad y no crea un derecho permanente o universal.
Determinadas categorías de productos y circunstancias pueden estar excluidas del derecho de desistimiento de conformidad con la legislación aplicable.
6. Productos defectuosos, dañados o que no se ajustan a lo acordado
El Comprador podrá solicitar un reembolso, sustitución, reparación, reducción del precio u otro recurso disponible si el producto:
- presenta un defecto;
- ha sido dañado antes o durante la entrega;
- no corresponde sustancialmente con su descripción;
- difiere sustancialmente del producto solicitado;
- no contiene los componentes necesarios;
- no es seguro;
- es falsificado o ha sido presentado de forma ilícita;
- no cumple de otro modo una norma obligatoria aplicable a la transacción.
El recurso adecuado dependerá de las circunstancias y de la legislación aplicable.
Cuando la legislación imperativa de protección del consumidor establezca el derecho a reparación, sustitución, reducción del precio, cancelación o reembolso, dicho recurso legal se aplicará de conformidad con la legislación aplicable.
En caso de defecto, daño, falta de correspondencia con la descripción u otro problema sustancial con el producto, el Comprador tendrá derecho a devolución, sustitución, reparación o reducción del precio de conformidad con la legislación aplicable.
7. Producto incorrecto o artículos faltantes
El Comprador deberá ponerse en contacto con Kalifora dentro de un plazo razonablemente breve si el pedido contiene:
- un producto incorrecto;
- una cantidad incorrecta;
- un artículo faltante;
- un producto sustancialmente diferente;
- accesorios o componentes necesarios que falten.
El Comprador podrá tener que proporcionar fotografías, vídeos, información sobre el embalaje, etiquetas de envío u otras pruebas razonablemente necesarias para evaluar la reclamación.
Si la reclamación se confirma, el Comprador podrá recibir una sustitución, un reembolso parcial, un reembolso completo u otro recurso adecuado dependiendo de las circunstancias y de la legislación aplicable.
8. Productos dañados durante la entrega
Si el producto llega dañado, el Comprador deberá documentar el estado del embalaje y del producto lo antes razonablemente posible.
Cuando sea posible, el Comprador deberá proporcionar:
- fotografías del embalaje exterior;
- fotografías de las etiquetas de envío;
- fotografías del producto dañado;
- fotografías del embalaje interior;
- una descripción del daño;
- cualquier otra información que Kalifora o el Vendedor soliciten razonablemente.
El Comprador no deberá desechar el producto ni el embalaje hasta que se haya revisado la reclamación, salvo cuando sea razonablemente necesario hacerlo por motivos de salud, seguridad u otras razones legales.
La responsabilidad por los daños producidos durante la entrega se determinará de conformidad con las condiciones aplicables a la transacción, las circunstancias del envío y la legislación aplicable.
9. Producto no recibido
Si el seguimiento indica que un pedido no ha sido entregado, el Comprador podrá abrir una disputa de entrega.
Dependiendo de las circunstancias, Kalifora o el Vendedor podrán solicitar:
- el número de pedido;
- información de seguimiento;
- confirmación de la dirección de entrega;
- comunicaciones con el transportista;
- comprobante de entrega;
- cualquier otra información razonablemente necesaria para investigar la reclamación.
Si el Vendedor no puede confirmar la entrega o resolver el problema de otro modo, el Comprador podrá recibir un reembolso u otro recurso de conformidad con la legislación aplicable y las normas de la transacción.
El estado del seguimiento por sí solo no determina los derechos legales del Comprador en ninguna jurisdicción.
10. Procedimiento para solicitar una devolución
Cuando se permita una devolución, cancelación, reembolso o disputa, el Comprador deberá presentar una solicitud a través de la interfaz correspondiente del pedido o del servicio de asistencia de Kalifora.
La solicitud deberá incluir:
- el número de pedido;
- el producto correspondiente;
- el motivo de la solicitud;
- una descripción del problema;
- fotografías o vídeos cuando sea necesario;
- cualquier otra información razonablemente necesaria para evaluar la reclamación.
Kalifora remitirá la solicitud al Vendedor para que responda. Se concederá al Vendedor una oportunidad razonable de responder teniendo en cuenta su zona horaria, días laborables, días festivos y otras circunstancias objetivas.
Kalifora podrá solicitar información adicional a cualquiera de las partes y revisar los registros disponibles de la transacción, las comunicaciones, los datos de seguimiento, las fotografías, los vídeos y otras pruebas pertinentes.
Kalifora tomará una decisión dentro de un plazo razonable desde la recepción de información suficiente y notificará al Comprador la decisión.
11. Autorización de devolución
El Comprador no deberá enviar el producto de vuelta al Vendedor salvo que se hayan proporcionado instrucciones o una autorización de devolución cuando dicha autorización sea necesaria.
La dirección y las instrucciones de devolución pueden variar según el Vendedor y el producto.
Una devolución enviada a una dirección incorrecta o realizada sin seguir las instrucciones aplicables puede provocar retrasos o afectar a la posibilidad de procesar la devolución, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.
12. Gastos de envío de la devolución
La responsabilidad por los gastos de envío de la devolución depende del motivo de la devolución y de la legislación aplicable.
En general:
- si el producto es defectuoso, está dañado, es incorrecto o difiere sustancialmente de su descripción, el Vendedor podrá ser responsable de los gastos razonables de devolución cuando así lo exijan la legislación aplicable o las condiciones de la transacción;
- si el Comprador ejerce un derecho legal de desistimiento, podrá ser responsable de los gastos de devolución cuando la legislación aplicable lo permita y el Comprador haya sido debidamente informado de dicha obligación;
- si el Vendedor o Kalifora ofrece una devolución voluntaria más allá de los requisitos legales, las condiciones aplicables a la devolución determinarán quién asume los gastos.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos imperativos de los consumidores.
13. Estado de los productos devueltos
Si se permite una devolución en virtud de un derecho legal de desistimiento, el Comprador podrá inspeccionar el producto, por regla general, únicamente en la medida razonablemente necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento, de conformidad con la legislación aplicable.
Si el producto ha sido utilizado, dañado, modificado o manipulado más allá de lo permitido por la legislación aplicable, cualquier reducción del reembolso deberá ajustarse a la legislación que rige la transacción.
En el caso de productos defectuosos, incorrectos, dañados o que no se ajusten a lo acordado, los derechos legales del Comprador no se perderán simplemente porque el producto no pueda devolverse en su estado original cuando dicho estado sea consecuencia del defecto o problema que constituye la base de la reclamación.
14. Reembolsos
Cuando se apruebe un reembolso, Kalifora podrá procesarlo mediante el método de pago utilizado para la transacción original, salvo que la legislación aplicable o los requisitos de procesamiento de pagos exijan o permitan otro método.
Dependiendo del motivo del reembolso, este podrá incluir:
- el precio del producto devuelto o cancelado;
- los gastos originales de envío estándar aplicables;
- los impuestos reembolsables u otros importes exigidos por la legislación aplicable;
- los gastos de devolución reembolsables cuando el Vendedor sea responsable de ellos.
Los costes adicionales correspondientes a servicios opcionales seleccionados por el Comprador, como el envío urgente, podrán tratarse por separado cuando la legislación aplicable lo permita.
Kalifora podrá deducir el importe del reembolso de futuros pagos al Vendedor, congelar el saldo del Vendedor o ejercer una reclamación de reembolso dentro de la relación contractual entre Kalifora y el Vendedor.
15. Plazos de los reembolsos
Kalifora iniciará un reembolso aprobado dentro de un plazo razonable desde su aprobación, salvo que la legislación aplicable exija un plazo diferente.
En determinadas circunstancias, el reembolso podrá retrasarse hasta:
- la recepción del producto devuelto;
- la presentación por parte del Comprador de pruebas razonables de la devolución;
- el cumplimiento de otros requisitos legales aplicables para procesar el reembolso.
Una vez iniciado el reembolso, el tiempo necesario para que los fondos se abonen dependerá del banco del Comprador, del emisor de la tarjeta, del proveedor de pagos u otra institución financiera. El tiempo de procesamiento del proveedor de pagos no modifica la fecha en que Kalifora inició el reembolso.
16. Reembolso parcial
Un reembolso parcial puede ser apropiado cuando:
- solo una parte del pedido está afectada;
- el producto presenta un defecto parcial;
- el producto difiere sustancialmente de la descripción, pero no requiere una devolución completa;
- las partes han acordado un reembolso parcial;
- la legislación aplicable permite una reducción del precio en lugar de un reembolso completo.
Un reembolso parcial no se utilizará para privar al Comprador de un derecho imperativo de desistimiento, devolución, reparación, sustitución o reembolso completo cuando dicho derecho sea aplicable.
17. Cambios y sustituciones
Cuando corresponda, el Vendedor podrá ofrecer una sustitución en lugar de un reembolso.
Podrá ofrecerse una sustitución cuando:
- se haya enviado un producto incorrecto;
- el producto haya llegado dañado;
- el producto sea defectuoso;
- falte un componente necesario;
- haya ocurrido otro problema comparable.
El Comprador no podrá ser obligado a aceptar una sustitución si la legislación aplicable le concede otro recurso obligatorio.
18. Obligaciones de los Vendedores
Cada Vendedor que utilice Kalifora es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables que regulen sus productos y ventas.
Los Vendedores deberán:
- proporcionar descripciones exactas de los productos;
- revelar las características materiales de los productos;
- indicar precios exactos;
- indicar correctamente la disponibilidad de los productos;
- proporcionar información precisa sobre el envío;
- realizar esfuerzos razonables para enviar dentro del plazo indicado;
- cumplir los requisitos aplicables de seguridad de los productos;
- cumplir las leyes aplicables de protección de los consumidores;
- cumplir las garantías aplicables;
- responder a las reclamaciones legítimas de los Compradores;
- proporcionar información adecuada sobre devoluciones y reembolsos;
- colaborar con Kalifora en la resolución de disputas.
El Vendedor no podrá utilizar las políticas del marketplace, las condiciones de publicación u otras condiciones contractuales para eliminar un derecho del consumidor que no pueda excluirse legalmente.
19. Papel de Kalifora en las disputas
Kalifora podrá ayudar a resolver disputas entre Compradores y Vendedores.
Si una disputa no puede resolverse directamente entre las partes, Kalifora podrá revisar las pruebas disponibles y determinar qué medidas deben adoptarse dentro del sistema del marketplace, incluyendo, cuando corresponda:
- aprobar o rechazar un reembolso;
- autorizar una devolución;
- solicitar pruebas adicionales;
- emitir un reembolso parcial;
- emitir un reembolso completo;
- exigir una sustitución;
- limitar la actividad del Vendedor;
- adoptar otras medidas dentro del marketplace.
Cualquier decisión tomada por Kalifora dentro del marketplace no elimina ni sustituye los derechos legales imperativos disponibles para el Comprador o el Vendedor.
20. Pruebas y colaboración del Comprador
Para investigar una devolución, un reembolso o una disputa, Kalifora podrá solicitar pruebas razonables al Comprador o al Vendedor.
Ejemplos:
- fotografías;
- vídeos;
- números de serie del producto;
- fotografías del embalaje;
- etiquetas de envío;
- registros de seguimiento;
- comprobantes de entrega;
- facturas;
- comunicaciones;
- especificaciones del producto;
- otra información relevante para la transacción.
Una parte que no proporcione las pruebas razonablemente solicitadas podrá ver evaluada su reclamación o respuesta sobre la base de la información disponible.
Kalifora podrá adoptar medidas razonables para prevenir devoluciones fraudulentas o abusivas.
21. Reclamaciones fraudulentas o abusivas
Kalifora podrá investigar reclamaciones que aparentemente impliquen:
- declaraciones falsas;
- pruebas falsificadas;
- solicitudes repetidas y fraudulentas de reembolso;
- actividad de pago no autorizada;
- daños intencionados a los productos;
- abuso de los procedimientos de devolución;
- manipulación de datos de seguimiento o entrega;
- cualquier otra conducta fraudulenta o abusiva.
Cuando la legislación aplicable lo permita, Kalifora podrá limitar la funcionalidad de la Plataforma, suspender cuentas, retener transacciones hasta completar una investigación o adoptar otras medidas apropiadas.
Nada de lo dispuesto en esta sección permite a Kalifora o al Vendedor retener fondos en contravención de la legislación imperativa.
22. Productos sujetos a restricciones especiales de devolución
Determinadas categorías de productos pueden estar sujetas a requisitos especiales de devolución, reembolso, salud, seguridad, higiene, aduanas o regulación.
Estas categorías pueden incluir:
- productos personalizados o fabricados bajo pedido;
- productos perecederos;
- productos sellados que no puedan devolverse por motivos de salud o higiene después de haber sido abiertos;
- productos fabricados conforme a las especificaciones del Comprador;
- productos que no puedan devolverse legalmente;
- productos sujetos a restricciones de importación o exportación;
- otras categorías para las que la legislación aplicable establezca normas especiales.
Cualquier restricción aplicable deberá comunicarse al Comprador antes de completar el pedido cuando así lo exija la ley.
Los derechos imperativos que no puedan excluirse legalmente seguirán vigentes.
23. Pedidos internacionales
Kalifora admite transacciones internacionales dentro del marketplace.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a:
- procedimientos aduaneros;
- derechos de importación;
- impuestos;
- gastos de despacho de aduanas;
- requisitos regulatorios locales;
- restricciones del transportista;
- restricciones de importación específicas del producto;
- otros requisitos aplicables en el país de destino.
El tratamiento de los derechos de aduana, impuestos y otros cargos puede depender de las condiciones aplicables al pedido y de la legislación del país de destino.
El Comprador deberá revisar la información mostrada durante el proceso de compra y cualquier información aplicable proporcionada por el Vendedor antes de completar una compra internacional.
24. Sanciones y controles de exportación
Los Vendedores deberán cumplir todas las leyes aplicables en materia de sanciones y controles de exportación, incluidas las normas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros de Estados Unidos (OFAC), las normas aplicables de la Unión Europea, el Reino Unido, las Naciones Unidas y otras jurisdicciones aplicables.
Los productos sujetos a sanciones aplicables o prohibiciones de exportación no podrán ofrecerse, venderse ni enviarse a personas, organizaciones o países sujetos a dichas restricciones.
Kalifora podrá suspender o cancelar cualquier transacción que, según el criterio razonable de Kalifora, pueda infringir las leyes aplicables sobre sanciones o controles de exportación.
25. Envíos no entregados o rechazados
Si un pedido es devuelto al Vendedor porque el Comprador:
- proporcionó una dirección incorrecta o incompleta;
- rechazó la entrega;
- no recogió el envío;
- no cumplió los requisitos aplicables de entrega o aduanas;
- hizo que el envío resultara imposible de entregar por cualquier otro motivo,
cualquier reembolso, si corresponde, se determinará de conformidad con las condiciones aplicables a la transacción y la legislación.
Esta sección no limita los derechos imperativos de los consumidores.
26. Contracargos y disputas de pago
Por lo general, el Comprador deberá utilizar los procedimientos de devolución y resolución de disputas de Kalifora antes de iniciar una disputa de pago cuando el asunto pueda resolverse razonablemente a través de Kalifora.
Nada de lo dispuesto en esta Política impide al Comprador ejercer cualquier derecho irrenunciable disponible conforme a la legislación aplicable o a través del proveedor de pagos.
Si un pago es cancelado, reembolsado o impugnado de otro modo, Kalifora podrá investigar la transacción y solicitar información al Comprador o al Vendedor.
27. Fuerza mayor
Ni Kalifora ni los Vendedores serán responsables de retrasos, incumplimientos o imposibilidad de cumplimiento causados por circunstancias de fuerza mayor, incluyendo, entre otras:
- desastres naturales;
- guerras, sanciones o embargos;
- huelgas o conflictos laborales;
- interrupciones que afecten a transportistas, puertos o autoridades aduaneras;
- epidemias, pandemias o restricciones de cuarentena;
- actuaciones de autoridades gubernamentales;
- otras circunstancias fuera del control razonable de la parte afectada.
La parte afectada deberá notificar a la otra parte dichas circunstancias dentro de un plazo razonable. Esta sección no limita los derechos imperativos de los consumidores.
28. Legislación aplicable y jurisdicción
Esta Política se regirá por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja de esta Política o esté relacionada con ella estará sujeta a los tribunales del estado de Wyoming, Estados Unidos, salvo que la legislación imperativa aplicable exija lo contrario.
Esta sección no priva al consumidor de la protección garantizada por las normas imperativas del país de su residencia habitual.
29. Ausencia de renuncia a derechos imperativos
Nada de lo dispuesto en esta Política:
- excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley;
- elimina las garantías imperativas de los consumidores;
- elimina los derechos imperativos de desistimiento o cancelación;
- impide al Comprador ejercer los derechos que le conceda la legislación aplicable de protección de los consumidores;
- impide que una autoridad competente o un tribunal aplique la legislación imperativa.
Si alguna disposición de esta Política entra en conflicto con una norma imperativa aplicable a una transacción concreta, dicha norma imperativa prevalecerá en la medida del conflicto.
30. Modificaciones de esta Política
Kalifora podrá actualizar esta Política periódicamente.
La versión actualizada se publicará en Kalifora indicando una nueva fecha de «Última actualización».
La versión aplicable a un pedido será, por regla general, la versión vigente en el momento correspondiente, sujeta a la legislación imperativa y a cualquier condición especial aplicable a dicha transacción.
31. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con devoluciones, reembolsos, cancelaciones o disputas sobre productos, póngase en contacto con Kalifora a través de los canales de asistencia disponibles en el sitio web de Kalifora.
Kalifora LLC 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 United States Correo electrónico: info@kalifora.com
32. Aviso importante
Kalifora es un marketplace internacional en línea y un agregador. Los derechos legales aplicables a una compra concreta pueden depender de la ubicación del Comprador, la ubicación del Vendedor, el país de destino de la entrega, la categoría del producto y otras circunstancias.
Esta Política establece un mecanismo general del marketplace para devoluciones y reembolsos. No pretende sustituir las normas imperativas de protección de los consumidores aplicables a una transacción concreta.
Si la legislación aplicable concede al Comprador derechos más amplios que los descritos en esta Política, se aplicarán dichos derechos legales.