Versand und Lieferung
Kalifora ist bestrebt, den Lieferprozess für alle Kunden transparent, zuverlässig und bequem zu gestalten. Da Kalifora ein Marktplatz mit Produkten verschiedener Verkäufer ist, können Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten je nach Produkt, Verkäufer, Lieferziel und gewählter Versandoption variieren.
Liefergebiete
Die verfügbaren Liefergebiete können je nach Produkt und Verkäufer unterschiedlich sein. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Lieferoptionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt, nachdem Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben.
Versandkosten
Die Versandkosten werden anhand verschiedener Faktoren berechnet, darunter Lieferziel, gewählte Versandart, Größe und Gewicht des Produkts sowie die Versandbedingungen des Verkäufers.
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs im Bestellvorgang angezeigt.
Voraussichtliche Lieferzeit
Die Lieferzeiten können je nach Verkäufer, Produktverfügbarkeit, Versandart, Zielland, Zollabfertigung und anderen Faktoren variieren, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers oder von Kalifora liegen.
Sofern verfügbar, wird die voraussichtliche Lieferzeit auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass angegebene Liefertermine Schätzungen darstellen und nicht garantiert werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Bestellbearbeitung
Nach Eingang der Bestellung benötigt der Verkäufer möglicherweise Zeit, um die Bestellung vorzubereiten und zu versenden. Die Bearbeitungszeit kann je nach Produkt und Verkäufer variieren.
Nach dem Versand können Sendungsverfolgungsinformationen bereitgestellt werden, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
Sendungsverfolgung
Wenn für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie entsprechende Informationen oder können diese über Ihr Kalifora-Konto abrufen.
Die Tracking-Informationen werden vom jeweiligen Versanddienstleister bereitgestellt und können nach dem Versand mit einer gewissen Verzögerung aktualisiert werden.
Internationaler Versand, Zoll und Steuern
Internationale Bestellungen können Zollverfahren, Einfuhrzöllen, Steuern oder anderen vom Zielland erhobenen Gebühren unterliegen.
Sofern beim Bestellvorgang nicht anders angegeben, trägt der Empfänger alle anfallenden Zölle, Einfuhrsteuern oder vergleichbaren Gebühren. Diese sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.
Die Zollabfertigung kann sich außerdem auf die voraussichtliche Lieferzeit auswirken.
Getrennte Lieferungen
Da Produkte auf Kalifora von verschiedenen Verkäufern angeboten oder von unterschiedlichen Standorten versendet werden können, können Artikel derselben Bestellung in separaten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden.
Probleme mit der Lieferung
Bitte stellen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sicher, dass Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten vollständig und korrekt sind.
Wenn sich Ihre Bestellung verspätet, während des Transports beschädigt wurde, als zugestellt angezeigt wird, aber nicht auffindbar ist, oder ein anderes Problem mit der Lieferung auftritt, wenden Sie sich bitte über die auf unserer Website verfügbaren Kontaktmöglichkeiten an den Kalifora-Support.
Wir prüfen den Sachverhalt und unterstützen Sie gemäß den geltenden Bedingungen des Verkäufers, den Bedingungen des Versanddienstleisters und den Richtlinien von Kalifora.
Änderungen und Aktualisierungen
Kalifora kann diese Versand- und Lieferrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, Versandoptionen, gesetzlichen Anforderungen oder des Marktplatzbetriebs zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.